Algemene Voorwaarden & Klantvoorwaarden
Versie: september 2026
Bedrijfsgegevens
| Bedrijfsnaam | F.E.A.R. Ghost Tattoo’s |
| Eigenaar | Pierre |
| Vestigingsadres | |
| Postcode en plaats | |
| KvK-nummer | |
| BTW-nummer | |
| Telefoon | |
| Website | www.Fear-ghost-tattoos.nl |
1. Algemene bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, consulten, tattoo-behandelingen, ontwerpwerkzaamheden en overige diensten van F.E.A.R. Ghost Tattoo’s.
Door een afspraak te maken verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing. F.E.A.R. Ghost Tattoo’s behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld bij twijfel over leeftijd, gezondheid, intoxicatie, agressief gedrag, onvoldoende geïnformeerde toestemming of onvoldoende geschiktheid van de huid.
2. Afspraken en reserveringen
Een afspraak is pas definitief nadat F.E.A.R. Ghost Tattoo’s deze heeft bevestigd en, indien van toepassing, de afgesproken aanbetaling is ontvangen.
De klant verstrekt correcte en volledige informatie die relevant kan zijn voor de behandeling.
De klant dient op tijd aanwezig te zijn. Bij aanzienlijke vertraging kan de behandeling worden ingekort, verplaatst of geannuleerd wanneer dit de planning of veiligheid belemmert.
3. Aanbetaling, annulering en no-show
Wanneer een aanbetaling wordt gevraagd, wordt het bedrag en de geldigheidsduur vooraf aan de klant meegedeeld. Bij annulering of verplaatsing gelden de annuleringsvoorwaarden die bij het boeken zijn verstrekt. Deze voorwaarden worden niet toegepast voor zover zij in strijd zijn met dwingend consumentenrecht.
Bij een no-show kan een redelijke vergoeding of het vervallen van de aanbetaling gelden indien dit vooraf duidelijk is overeengekomen.
Bij ziekte of andere bijzondere omstandigheden kan F.E.A.R. Ghost Tattoo’s naar redelijkheid besluiten een afspraak kosteloos te verplaatsen.
4. Prijzen en betaling
Prijzen worden vooraf zo duidelijk mogelijk besproken. Bij werk op uurbasis wordt het uurtarief vooraf meegedeeld; bij een vaste prijs wordt de afgesproken prijs bevestigd.
Betaling vindt plaats direct na de behandeling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Prijzen zijn inclusief btw indien en voor zover wettelijk verschuldigd. Op de factuur of betaalbevestiging wordt het toepasselijke btw-tarief verwerkt.
5. Ontwerpen, aanpassingen en auteursrecht
Een tattoo-ontwerp wordt gemaakt op basis van de wensen van de klant en de professionele beoordeling van de tatoeëerder.
Ontwerpen van F.E.A.R. Ghost Tattoo’s blijven auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan ontwerpen zonder toestemming te kopiëren, verkopen, verspreiden of door een andere tatoeëerder te laten uitvoeren.
Wanneer een klant een eigen afbeelding of ontwerp aanlevert, staat de klant ervoor in dat het gebruik daarvan geen rechten van derden schendt.
Een tattoo is blijvend. De klant is zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke beslissing om het ontwerp en de plaatsing te laten tatoeëren.
6. Gezondheid, geschiktheid en geïnformeerde toestemming
Voor de behandeling moet de klant relevante gezondheidsinformatie naar waarheid verstrekken, waaronder relevante allergieën, huidproblemen, medicatie en omstandigheden die de behandeling kunnen beïnvloeden.
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s is geen arts en stelt geen medische diagnoses. Bij twijfel over de geschiktheid kan worden gevraagd eerst een arts te raadplegen.
Er wordt niet getatoeëerd wanneer de tatoeëerder redelijkerwijs oordeelt dat de klant ongeschikt is voor de behandeling.
De klant krijgt vooraf informatie over de procedure, risico’s, mogelijke complicaties en nazorg en geeft geïnformeerde toestemming.
7. Leeftijd
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s volgt de wettelijke leeftijdsgrenzen voor tatoeëren in Nederland. Onder 12 jaar wordt geen tatoeage gezet. Voor klanten van 12 tot 16 jaar gelden aanvullende wettelijke voorwaarden, waaronder aanwezigheid en toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger en beperkingen voor bepaalde lichaamslocaties. Vanaf 16 jaar kan de klant zelf beslissen. Bij twijfel wordt om een geldig identiteitsbewijs gevraagd.
8. Hygiëne en veiligheid
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s werkt volgens de toepasselijke Nederlandse wet- en regelgeving en de geldende hygiëneen veiligheidsrichtlijnen voor tatoeëren.
De studio gebruikt geschikte materialen, beschermingsmiddelen en hygiënische procedures. De behandeling wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte en vergunde ruimte.
De klant dient aanwijzingen van de tatoeëerder met betrekking tot hygiëne, veiligheid en nazorg op te volgen.
9. Nazorg en genezing
De klant ontvangt na de behandeling schriftelijke nazorginstructies. Het opvolgen daarvan is essentieel voor een goede genezing.
De genezing verschilt per persoon. Roodheid, gevoeligheid, zwelling en tijdelijke vochtvorming kunnen voorkomen. Bij ernstige, toenemende of afwijkende klachten moet de klant medisch advies inwinnen. F.E.A.R. Ghost Tattoo’s kan geen garantie geven op een specifiek genezingsresultaat, omdat dit mede afhankelijk is van huidtype, nazorg, gezondheid, leefstijl en andere individuele factoren.
10. Touch-ups en herstelwerk
Wanneer na volledige genezing een redelijke touch-up nodig is, kan F.E.A.R. Ghost Tattoo’s dit beoordelen en eventueel een touch-up aanbieden.
Touch-ups zijn niet automatisch kosteloos. Herstel dat nodig is door onvoldoende nazorg, krabben, blootstelling aan zon/zwembad of andere omstandigheden buiten de controle van de tatoeëerder kan tegen betaling worden uitgevoerd.
Bij grotere wijzigingen of extra werkzaamheden kan een nieuw tarief gelden.
11. Aansprakelijkheid
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s voert behandelingen zorgvuldig en volgens de toepasselijke voorschriften uit. De klant blijft verantwoordelijk voor correcte informatie, het opvolgen van nazorginstructies en het tijdig zoeken van medische hulp wanneer dat nodig is. F.E.A.R. Ghost Tattoo’s kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het optreden van infecties, uitvloeien van inkt, schade aan kleding, problemen in de geneesperiode of enig ander letsel na het zetten van de tatoeage. Uiteraard wordt door ons zorggedragen voor zodanigeomstandigheden in onze praktijkruimte dat infectiegevaar zo klein mogelijk wordt gehouden. Het is echter aan u zorg te dragen voor een goede nazorg en verzorging van de tattoo. Raadpleeg bij iedere infectie in elk geval een arts.
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de klant foutieve informatie verstrekt of relevante informatie achterhoudt voor het plaatsen van de tatoeage, waardoor de klant wordt blootgesteld aan risico’s ten gevolge van de plaatsing van de tatoeage.
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s is in geen geval aansprakelijk voor eventuele bijkomende schade die te wijten is aan het nalaten van de klant om maatregelen te nemen om de schade te beperken/voorkomen en/of aan het nalaten om F.E.A.R. Ghost Tattoo’s tijdig op de hoogte te brengen van alle relevante informatie met betrekking tot de schade.
Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid niet uit voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.
12. Foto’s, portfolio en social media
Met afzonderlijke toestemming kan F.E.A.R. Ghost Tattoo’s foto’s van de tattoo of het resultaat gebruiken voor website, portfolio en social media.
Toestemming voor herkenbare foto’s van de klant wordt afzonderlijk gevraagd. Weigering van publicatie heeft geen invloed op de behandeling.
Een klant kan een eerder gegeven toestemming voor toekomstige publicaties intrekken, voor zover wettelijk mogelijk. Reeds rechtmatig gepubliceerde of gedrukte materialen kunnen niet altijd direct volledig worden teruggehaald.
13. Privacy en persoonsgegevens
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De afzonderlijke privacyverklaring beschrijft welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten klanten hebben. Voor tattoo-dossiers kan het noodzakelijk zijn gegevens over gezondheid of andere bijzondere persoonsgegevens te verwerken. Hiervoor worden passende wettelijke grondslagen en waar nodig expliciete toestemming gebruikt.
Gezondheidsgegevens worden niet gebruikt voor marketing.
14. Klachten
Klachten worden bij voorkeur zo snel mogelijk schriftelijk gemeld via het bedrijfs-e-mailadres. Omschrijf de klacht duidelijk en voeg indien relevant foto’s en de datum van de behandeling toe. F.E.A.R. Ghost Tattoo’s probeert klachten binnen redelijke termijn inhoudelijk te behandelen en samen met de klant tot een passende oplossing te komen.
De wettelijke rechten van consumenten blijven volledig van toepassing.
15. Overmacht
Wanneer een afspraak door omstandigheden buiten de redelijke controle van F.E.A.R. Ghost Tattoo’s niet kan doorgaan, kan de afspraak worden verplaatst. Vooruitbetaalde bedragen worden behandeld volgens de toepasselijke overeenkomst en het dwingende recht.
16. Disclaimer website
De informatie op de website van F.E.A.R. Ghost Tattoo’s is bedoeld als algemene informatie. Hoewel de informatie zorgvuldig wordt samengesteld, kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie te allen tijde volledig, actueel offoutloos is. Foto’s van tattoos en ontwerpen zijn bedoeld als portfolio. Het resultaat van een tattoo kan per persoon verschillen.
Links naar externe websites vallen onder de verantwoordelijkheid van de betreffende website-exploitant. De website is geen vervanging voor medisch advies. Bij medische klachten of twijfel over een behandeling dient de klant contact op te nemen met een arts of andere bevoegde zorgverlener.
17. Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen geldig. De ongeldige bepaling wordt voor zover wettelijk toegestaan vervangen door een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, voor zover toegestaan. Voor consumenten gelden daarnaast de wettelijke regels over bevoegde rechter en consumentenbescherming.
18. Belangrijke afzonderlijke documenten
Deze algemene voorwaarden vormen slechts één onderdeel van het klantdossier. Voor F.E.A.R. Ghost Tattoo’s wordt aanbevolen daarnaast afzonderlijk te gebruiken: een privacyverklaring, toestemmingsformulier voor de tattoo, gezondheids-/geschiktheidsvragenlijst, schriftelijke risico-informatie, schriftelijke nazorginstructies,
betalings-/annuleringsbeleid en een afzonderlijk formulier voor toestemming voor portfoliofoto’s. Het RIVM vermeldt dat klanten vóór de behandeling informatie over risico’s en mogelijke complicaties en schriftelijke nazorginformatie moeten krijgen, en dat een ondertekend toestemmingsformulier moet worden gebruikt en bewaard.
Bijlage A — Korte websiteversie disclaimer
F.E.A.R. Ghost Tattoo’s doet haar best om de informatie op deze website actueel en zorgvuldig te houden. Aan informatie, afbeeldingen, prijzen en voorbeelden op de website kunnen geen rechten worden ontleend voor zover dit niet uitdrukkelijk is overeengekomen. Tattoo-resultaten kunnen per persoon verschillen. De website bevat geen medisch advies. Bij gezondheidsklachten of twijfel dient u een arts of andere bevoegde zorgverlener te raadplegen.
Bijlage B — Checklist vóór publicatie
n Bedrijfsnaam en rechtsvorm gecontroleerd
n Naam eigenaar ingevuld
n Vestigingsadres ingevuld
n KvK-nummer ingevuld
n BTW-nummer gecontroleerd
n E-mail en telefoon ingevuld
n Website ingevuld
n Privacyverklaring afzonderlijk opgesteld
n Toestemmingsformulier tattoo beschikbaar
n Gezondheids-/geschiktheidsformulier beschikbaar
n Nazorginstructies beschikbaar
n Annulerings-/no-showbeleid afgestemd op consumentenrecht
n Foto-/portfolio-toestemming afzonderlijk geregeld
n Vergunning van de betreffende tattoo-ruimte gecontroleerd
n Definitieve tekst juridisch laten controleren
Bronnen en juridische aandachtspunten
RIVM/LCHV — Hygiënerichtlijnen tatoeëren en piercen en toelichting NEN-EN 17169. De actuele Nederlandse regels vereisen onder
meer een vergunning voor de betreffende ruimte, hygiënisch en veilig werken, informatie over risico’s en nazorg, een
toestemmingsformulier en naleving van de leeftijdsgrenzen. Controleer vóór publicatie altijd de actuele wet- en regelgeving.
Dit document is opgesteld als praktisch concept en is geen individueel juridisch advies.
